Ⅱ. 조직소개 - 국가보훈처
1. 소개
2. 주요 업무
3. 조직도
4. 주요 1관 4국의 역할과 그 하위체계
5. 관련기사
Ⅲ. 적용이론
1. 조직관리
2. 조직학습
3. 조직구조
Ⅳ. 국가보훈처의 장점
Ⅴ. 국가보훈처의 문제점
Ⅵ. 해결방안
Ⅶ. 결론
Ⅷ. 참고자료(인터뷰)
Ⅰ. 서론
국가보훈처는 국방부의 제대군인, 국가유공자들에 대한 보상을 담당하던 원호과가 1961년에 독립되어 생긴 조직으로, 현대에 와서는 단순보훈뿐만 아니라 선제보훈이라고 하여, 애국심 고취나 안보의식 교육과 같은 정책들을 폭넓게 수행하고 있다. 국방부와 분리되어서 생긴 조직인 만큼, ‘국가보훈처’라는 조직의 업무 자체가 국방부와 상당 부분 중복되는 것이 많을 것이라고 보았다. 이에 대한 의문을 바탕으로 다양한 이론들을 통하여 ‘국가보훈처’를 조직이라는 관점에서 조사해 보고자 한다.
국가보훈처 조직에 적용하고자 하는 개념은 크게 ‘가외성과 open system’ 의 두 가지 개념이다. 앞에서 언급했듯이 국가보훈처는 국방부에 속해있던 조직이고 업무 또한 국방부와 성격이 비슷한 만큼 업무의 중복에 따른 비효율성이 어느 정도 존재할 것이라고 생각하였다. 따라서, 가외성 측면에서 이러한 업무의 중복이 업무의 안전성을 목적으로 한 것인지 알아보고자 하였다. 다시 말해, 업무의 중복이 보훈 대상자의 관리에 기여하는 부분과 비효율을 유발하는 부분을 탐색하고 두 부분을 비교해 보고자 한다.
다음으로, 국가보훈처는 50년 넘게 유지해온 조직이다. 오래된 조직이기 때문에 open system체제가 제대로 반영되지 못할 것이라고 생각하는 한편, 잘 정비되어있었기에 지금까지 조직이 유지되어 올 수 있었을 것이라 판단하였다. 즉, 외부 환경에 반응하여 나름대로의 효율성을 갖추었을 것이라고 판단하는 한편 비효율적인 면 역시 있을 것이라고 가정하였다. 이러한 의문점을 좀 더 명확히 하여 이번 조사에 반영해보고자 하였다. 이 두 가지 관점을 기본적으로 적용하여 조직에 대한 문제점을 탐색하고 해결방안을 찾아보되 이 외에도 다양한 이론들을 적용하여 다각도에서 분석해보고자 한다.
단순한 자료조사와 더불어 실무 담당자와의 인터뷰를 비롯한 자료들을 추가함으로써 실제적으로 국가보훈처의 업무가 어떻게 이루어지고 있는지에 대한 내용을 확인하고자 한다. 그렇기 때문에, 인터뷰는 위의 적용개념이 실제와 어떻게 다른지를 판단하기 위한 목적을 가지고 실질적인 운영에 대한 질문을 바탕으로 하고자 한다.

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