분야
hwpⅡ.팀 리더십의 사례와 측정도구
Ⅲ.팀 리더십 사례에 대한 토의사항
1.팀의 정의: ‘공동의 목적을 달성하기 위해 상호 보완적인 기능을 갖춘 사람들이 서로 신뢰하고 책임을 공유하는 방식으로 일하는 소수의 그룹’
2.등장배경
1)미국에서 품질과 생산효율을 높이기 위한 문제해결 팀을 구성한 것에서 출발
2)급변하는 경영환경에 능동적이며 신속하고 적절하게 대처할 수 있도록 종전의 수직적인 부·과제가 수평적인 팀제로 전환
3)의사결정 구조를 단축하고 조직세분화에서 오는 관리비용의 낭비를 제거하며, 신속성과 유연성을 도모함으로써 소수정예주의 연력운영과 전문 능력 발휘를 도모
3.팀제의 요건
-소수의 인원으로 구성
-팀원 간 상호보완적 기능과 능력
-공동의 목적과 업무수행 목표
-과업수행이나 문제해결을 위해 공통의 접근방법 사용
-과업수행 결과에 대한 공동책임
4.구성요소
1)셀프리더십: 스스로에게 영향을 미치는 과정이다. 즉 자신이 자신에게 영향을 끼치는 지속 적인 과정이 바로 셀프 리더십이다.
2)팔로워십: 리더십에 반대되는 말로서 추종자 정신, 추종력 등을 가리킨다. 즉 조직 구성원 이 사회적 역할과 조직 목적 달성에 필요한 역량을 구비하고, 조직의 권위와 규 범에 따라 주어진 과업과 임무를 달성하기 위하여 바람직한 자세와 역할을 하도 록 제반 활동 과정을 의미한다.
3)팀워크: 팀의 성원이 공동의 목표를 달성하기 위하여 각 역할에 따라 책임을 다하고 협력 적으로 행동하는 것을 이르는 말이다. 집단적인 스포츠 종목에서는 팀원이 협력해 서 공격하거나 방어하지 않으면 안 되므로, 팀워크가 크게 중시된다.
4)임파워먼트: 실무자들의 업무 수행 능력을 제고시키고, 관리자들이 지니고 있는 권한을 실 무자에게 이양하여 그들의 책임 범위를 확대함으로써 종업원들이 보유하고 있 는 잠재 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법이다.
5)의사소통: 사람들 간에 생각이나 감정 등을 교환하는 총제적인 행위이다.
위 다섯가지 요소들이 상호작용하며 팀리더십을 구성한다.