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[서비스마케팅] 바우스토리

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    • 소개글
    [서비스마케팅] 바우스토리에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 환경분석
    2. STP
    3. 7P
    4. 시사점
    5. Q&A

    본문내용
    고품격 강아지
    – 혈통, 외모, 건강, 체형 등

    생산
    체계적인 시스템 속에서 직접 분양할 강아지 브리딩

    분양
    애견 호텔 식 쇼룸 운영을 통한 철저한 건강 관리

    운송
    택배나 퀵서비스 등에서 탈피하여 직접 운송을 통해
    보다 안전하고 빠른 서비스 제공

    신사동 본점(Avenue)
    전국에 프랜차이즈 확대 중(half)

    But 차별화 전략: 기존 고객의 품격 유지

    고가의 명품 이미지 & 실리 - 두 마리 토끼
    Avenue 평균 100~200만원 선의 가격


    “1688 – 5484 “

    분양문의 상담만을 위한
    대표 번호 개설

    - 국내 펫 산업계 최초 블로그 형태의 웹 사이트 오픈
    - 기업 홈페이지 + 쇼핑몰의 스타일을 혼합

    소비 트렌드 변화에 맞춘 고급화 전략
    - 명품에 대한 인식 변화
    - 차별화된 프리미엄 서비스 제공



    기존 시장은 제품만으로 경쟁
    └ 제품만 존재할 때 생기는 문제들 -> 서비스를 덧붙여 차별화

    현대 시장에서
    서비스는 더 이상 선택이 아닌 필수 !
    #서비스#차별화#분양#강아지#기존