본인이 자원봉사자를 관리하는 사회복지사라면 자원봉사자의 강점을 활용할 수 있는 프로그램 계획 또는 프로그램 개발 내용에 대해 논하시오
그리고 이미 자원봉사활동에 참여하고 있는 사람들의 고민을 찾아내어 상담에 응하는 것이다. 자원봉사활동에 참여하면서 고민한 적은 없었는지, 이럴때 자원봉사자동역자로서 상담에 임하고 공감할 수 있는 분위기를 만들어 상담에 임한다. 마지막으로 자기 자신의 경험활동을 살려 다른 자원봉사활동에도 관여하는 것이다. 효과적인 자원봉사자 교육응 위해서는 무엇보다도 어느 기관에서나 공통적으로 활용할 수 있는 자원봉사 전반에 대한 일반적인 교육과 자기 기관의 현실에 맞는 특수화된 교육이 이루어져야 한다. 기존에는 자원봉사에 대한 일반적 사항을 주로 교육하고 교육방법도 일반강의식이 대부분이었다. 그리고 무엇보다도 자원봉사자를 대상으로 자원봉사교육을 시행함에 있어 흥미롭고 유익한 교육프로그램의 개발 및 교육방법의 적용이 필요하다.

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