![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0001.gif)
![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0002.gif)
![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0003.gif)
![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0004.gif)
![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0005.gif)
![[신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][직원평가][공동마케팅][마케팅 전략]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅, 신세계백화점의 마케팅 전략 분석-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/636/635029-0006.gif)
분야
hwpⅡ. 신세계백화점의 연혁
Ⅲ. 신세계백화점의 직원평가
Ⅳ. 신세계백화점의 공동마케팅
Ⅴ. 신세계백화점의 마케팅 전략
1. 전 사원의 마인드(mind) 변화를 시도
2. 기존의 CRM 시스템을 더욱 고효율적으로 업데이트
3. 고품격 회원정보지 무료배포
4. 개장 2년째에 접어든 신세계 강남점의 경우
5. 신세계닷컴과 연계한 e-CRM도 큰 성과
Ⅵ. 결론
참고문헌
유통산업에서 업태별 현황을 보면, 아직까지 재래시장의 점유비중이 높아 전체의 64.4%로 압도적이나, 현대화된 유통시설인 백화점, 쇼핑센터, 도매센터가 질, 양면에서 두드러지게 성장하고 있다. 특히 백화점의 경우에는 업체 수로는 전체의 4.3%에 불과하지만 연면적의 13.9%, 매장면적의 13.5%, 종업원수의 12.6%를 차지하여 규모, 시설산업으로서의 모습이 뚜렷하다.
그러나 백화점이 판매시의 서비스의 질과 구매의 편의성 그리고 정보의 제공이라는 면에서 다른 유통업태와의 차별성을 유지할 수 있다는 점에서 소매업의 전문가 양성과 정보 시스템의 확충이 절실 하다고 생각된다.
또한 소매업의 특성상 입지의 중요성이 매우 중요하다고 할 때 부동산의 가격이 진입 장벽으로 작용하며 좋은 입지를 선점 한다는 것도 경쟁력의 주요한 요소로 작용할 수 있다.
서울은 백화점 전체의 31.4%, 쇼핑센터의 43.3%를 차지하여 유통에서 집중도를 나타내고 있으며 한국의 유통 근대화의 과제중의 하나가 서울과 지방간의 집중도 완화에 있음을 고려해야 한다.
우리 나라 백화점은 일본이 성숙기, 미국이 성숙쇠퇴기를 맞이한 것과 비교해 성장기에 있다고 한다. 즉 아직까지는 한국의 백화점 업계는 전쟁기는 아니며 비교적 평화로운 경쟁을 하고 있다는 것이다. 이는 유통시장의 전면 개방의 초기인 현재 상황에서 백화점업계가 전쟁기에 대비한 준비를 서둘러야 할 시기라는 점을 인식해야 할 것이다.
소비자 측면에서의 백화점은 한편, 우리나라에서 백화점이 70년 대말에서 80년 대 초반 이후 성장한 이유는 소비자들에게 다음과 같은 편익을 주기 때문이다.
우선, 한 곳에서 여러 물건을 한꺼번에 살 수 있으므로 Shopping Cost를 내릴 수 있으며, 물건을 속아서 살 가능성이 줄어듦으로써 Information Cost도 줄일 수 있기 때문이다. 즉 구매의 편의성이 높다는 것이다. 그러나 소비자에게는 백화점이 많은 물건을 다루므로, 하나를 다룰 때보다 간접비용이 높아지므로 이것이 가격으로 이전된 측면이 강하다.
김윤환 외 1명(2012), 백화점의 고객만족 및 충성도 제고를 위한 선행요인에 관한 연구, 대한경영정보학회
김영록(2011), 백화점 소비자의 행태특성에 따른 권역별 점포선택 선호요인 연구, 한성대학교
진창범(2011), 백화점 글로벌 경쟁전략에 관한 연구, 명지대학교
최중섭(2008), 신세계 백화점 사례, 한국노사관계학회
최일형(1997), 한국 기업의 중국 유통산업 진출 전략 :(주)신세계백화점 사례를 중심으로, 고려대학교