1)연구문제 선정(formaulation of problem)
- 주제, 연구의 목적 및 연구의 실제적 중요성과 기여도, 이론적 논의 등 에 대해 명백한 구상을 갖고 논리적, 이론적으로 정립해야 함
사회복지분야의 현실적 문제를 해결하는데 필요한 정보가 문제선정에 가장 중요역할을 함
조사문제의 근원-사회적 욕구와 사회문제, 기존의 복지이론과 지식,사회복지의 가치, 사회적 규범, 연구자의 개인적 경험, 강한 탐구욕 이나 호기심
문헌고찰-연구문제형성 과정에서 중요한 단계로 중요연구문제를 찾을 수 있는 방법제시
문제 선정시 고려해야 할 사항(연구문제로 적절한 경우) - 기존지식이 미비한 경우/ 사회적 관심이 집중되는 경우/ 연구결과의 불일치/ 기존 이론과 연관성 규명을 위한 목적/ 연구결과의 학문적 공헌도 및 실질적 효율성
문제선정에 영향을 미치는 요인-사회과학적 연구 패러다임, 조사자의 가치, 반응성정도, 조사자의 방법론, 선택된 분석단위, 시간요인(횡단 조사, 종단조사)

분야