Ⅱ. E-Governance의 성공적 사례 : 천만상상 오아시스
Ⅲ. 천만상상 오아시스의 성공사례
Ⅳ. 거버넌스의 성공적 실현으로서의 천만상상 오아시스
Ⅴ. 천만상상 오아시스의 문제점
1. 거버넌스 (뉴 거버넌스)의 개념
거버넌스는 국민국가라는 한정된 범위가 아니라 정부조직과 기업, 시민사회, 세계체제 등 이들 모두가 공공서비스와 관련하여 네트워크를 강조하는 개념이다. 즉, 거버넌스는 복잡하고 불확실한 사회문제 해결에 관료제 단독으로 대응하지 않고 다양한 주체가 공동으로 유연하게 대응하는 것이다. 즉, 정부-시민사회-시장이 상호의존적이고 자율적으로 연결된 협력기제이다.
이와 같이 행정학에서 거버넌스라고 할 때는 공공거버넌스를 말하고 정부중심 내지 정부를 포함한 국정관리 방식이다. 막스베버가 제안한 근대관료제도 이런 의미에서 하나의 정부중심 거버넌스라 할 수 있다. 하지만 세계화에 따른 국가간 경계가 약화되고 인터넷의 발달에 따른 시공간이 통합되는 환경에서 정부의 주도적이고 관료주의적인 역할은 축소가 불가피한 상황이다.
권기현 「전자정부론」 전영사
유민봉 「한국 행정학」 전영사
문신용 「e-거버넌스의 활성화를 위한 과제와 발전방향-시민참여를 중심으로-」 한국행정 연구원
천만상상 오아시스 홈페이지, http://oasis.seoul.go.kr/

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