![[졸업][전자상거래]TV홈쇼핑 이용 소비자의 구매요인 및 만족도에 관한 연구-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/7/6810-0001.gif)
![[졸업][전자상거래]TV홈쇼핑 이용 소비자의 구매요인 및 만족도에 관한 연구-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/7/6810-0002.gif)
![[졸업][전자상거래]TV홈쇼핑 이용 소비자의 구매요인 및 만족도에 관한 연구-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/7/6810-0003.gif)
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분야
hwp제 2 장 홈쇼핑에 관한 이론적 배경
제 1 절 TV 홈쇼핑
1. TV 홈쇼핑의 개념
2. TV 홈쇼핑의 특성
3. TV 홈쇼핑의 장단점
4. TV 홈쇼핑의 현황
제 3 절 소비자의 구매행동
1. 구매행동의 개념과 유형
2. 충동구매
3. 소비자 만족/불만족
제 3 장 연구의 설계
제 1 절 연구모형 및 가설 설정
1. 변수의 조작적 정의
2. 연구 모형의 설정
3. 연구 가설의 설정
제 2 절 조사설계
1. 표본설계 및 자료수집방법
2. 설문지의 구성
3. 자료분석 방법
제 3 절 자료의 분석과 가설 검증
1. 자료 분석
2. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석
3. 가설검증
제 4 장 결 론
1. 연구결과의 요약
2. 연구의 한계점과 향후 연구방향
*참고문헌
*설문지
1) 마케팅 자극요인 : 마케팅요인은 소비자에게 제공되는 구매에 영향력을 가진 모든 요인을 의미한다. 본 연구에서는 TV홈쇼핑을 이용하면서 소비자에게 구매에 영향을 미치는 요인으로는 제품요인, 가격요인, 쇼호스트, 촉진요인의 4가지로 구분하였다. 제품요인에서는 제품의 성능과 가격, 브랜드, 디자인에 따른 영향을 측정하며, 가격요인에서는 가격의 저렴함과 가치에 대한 가격의 합리성을 측정한다. 쇼호스트요인에서는 쇼호스트의 외모와 유창성에 대한 쇼호스트의 개인적 특성에 따른 충동구매의 영향력을 측정하고, 촉진요인에서는 광고, 가격할인, 사은품, 정보제공 및 설명의 영향을 측정한다.
채서일(1992), 사회과학조사방법론, 법문사, p.243
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김영숙ㆍ심미영(2000),「Cable TV 홈쇼핑 이용 소비자의 특성 및 소비자 특성별 상품구매 결정요인 분석」숙명여자대학교 석사학위논문.
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http://advertising.co.kr/data/sem/karb_sem98/forum2.htm.
열심히 준비한 논문이라 후회하지시는 안을것입니다..
학교생활의 마지막이라는 생각으로 최선을 다한 논문입니다..
그럼 많은 도움되었음 합니다.
항상 행복하세요..