분야
hwp2. 프로그램 평가 시 사전 고려사항
3. 프로그램 평가의 유형
4. 평가조사의 절차와 내용
5. 프로그램 평가를 수행할 때 고려사항
평가 결과의 환류(feedback)를 통해 프로그램의 성공여부와 중단할 것인지, 축소 또는 확대할 것인지에 대한 합리적인 판단의 근거가 된다.
② 기관운영의 책임성을 이행
예산을 포함, 인적? 물적 자원의 사용과 기관의 목적을 얼마나 달성하였는지 등에 대한 효율성과 효과성을 평가하여 책임성 이행의 근거를 마련한다.
③ 이론 형성
프로그램 실시 전후의 차이를 측정하여 프로그램의 실시가 어떤 영향을 미쳤는지 평가함으로써 인과관계를 검증하여 이론화할 수 있다.
④ 프로그램 진행과정의 개선
형성평가의 경우 프로그램 계획과정을 평가하여 프로그램의 저해요인을 개선시키고 환류하여 보다 나은 프로그램이 될 수 있는 근거가 된다.
⑤ 설계적 목적
새로운 프로그램 개발의 검토를 위해 평가를 실시한다.
⑥ 합리적인 자원배분
프로그램 평가의 결과에 따라 효과적인 프로그램과 단기적인 효과만이 존재하는 프로그램을 선별하여 차등적인 자원할당이 이루어져야 한다.
⑦ 서비스 전달체계의 개선
서비스가 전달되는 과정을 평가하여 서비스가 지체되거나 클라이언트의 접근성이 어렵거나 본래 목적과 다르게 진행될 경우 시정하여 서비스 전달이 원활하게 이루어지도록 한다.
2) 프로그램 평가조사(program evaluation research)의 중요성
① 사회복지 분야의 책임성 요구
사회복지분야에 투입된 공적 자원과 민간자원의 투명성과 서비스의 효과성, 효율성 등에 대한 책임성이 지속적으로 요구되고 있다.
② 사회복지기관의 정체성
사회복지기관들이 자신이 수행하는 프로그램이 기관의 목적에 얼마나 적합한지를 객관적으로 평가하고, 정책성을 확립하는 데 기여할 수 있다.
사회복지조사론. 이창희,김병,이승명 공저. 창지사. 2010