사회복지조직의 정보관리
분야
hwp1.1.1. 정보관리시스템의 분류
자료처리 응용단계 (급여)
정보관리체계, 관리정보체계단계 (MIS)
지식기반시스템 (KBS)
의사결정시스템 (DSS)
업무수행지원시스템 (PSS - PDA등을 현장에서 활용해서 업무능력 향상)
1.1.2. 사회복지조직 요구정보의 분류
① 클라이언트 정보 : 클라이언트의 인구학적 특성, 기관 이용현황
② 욕구정보 : 지역사회주민과 클라이언트이 복지욕구의 내용
③ 서비스와 자원 확보 : 제공하는 서비스의 종류와 내용, 서비스에 질, 서비스
이용방법과 시간, 담당자
김영종, 「복지행정론」, 형설출판사, 2002.
김정헌, 「복지행정론」, 인쇄마당, 2000.
김태수, 「복지행정론」, 대영문화사, 1998.
박성복, 「공공복지의 이해」, 대구대학교출판부, 2002.
성규탁, 「사회복지행정론」, 법문사, 1996.
송근원, 「복지행정 이론과 가치의 문제」, 대신대학교 복지행정연구소, 1992.