2. 국제특송 환경변화
3. 환경변화에 대응하는 전략
4. 국내 특송업체 상황
5. 국내 특송업체의 발전방안
* 국제 특송의 정의와 특징
* 특송업이란? 소화물의 문전배달(DOOR TO DOOR)형식
* 국제특송이란?
소서류 및 소형 경량화물을 항공기를 이용하여 문전배달하는 서비스
* 국제특송의 특징
글로벌화되어 가는 기업활동 및 소비자활동에 의해 소화물이 국제적으로 일관 운송되는
서비스업의 형태
* 국제특송의 대표적 기업
FedEx, DHL, UPS, TNT, EMS

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