2. 상품전략
3. 가격 전략
4. 광고 컨셉트
5. 고객만족 서비스
6. 렉서스 클럽
7. 기타 마케팅
8. 견해
전세계적으로 도요타 자동차는 도요타와 렉서스라는 2가지 브랜드로 제품을 판매하고 있다. 그 가운데 한국에서 판매하고 있는 렉서스는 1989년 미국시장에서 판매를 시작하여, 최고의 품질 및 고객의 만족도로 세계시장에서 호평을 받고 있는 최고급 브랜드다.
렉서스는 2002년 미국시장에서 234,109대를 판매, 최고급차 시장에서 3년 연속 판매 1위를 기록하며, 베스트 셀링 럭셔리 브랜드(Best Selling Luxury Brand)로서의 위치를 더욱 확고히 하고 있다.
미국의 권위 있는 자동차 전문 조사 기관인 J.D Power에 의하여, 신차품질조사(IQS), 차량 내구 품질조사(VDS), 고객만족도 조사(CSI) 등에서 지속적인 1위를 수상하고 있다.

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