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분야
hwpⅡ. 본론
1. 인간관계의 개념
2. 인간관계의 중요성
3. 인간관계역량 개발방안
1) 감정을 공감한다.
2) 장애물을 의식한다.
3) 피드백을 주고받는다.
4) 타인의 말을 경청한다.
5) 권력과 조작에 의한 전달을 피한다.
6) 1 대 1로 의사소통 한다.
7) 타인을 수용하려고 노력한다.
8) 자신과 상대방을 신뢰한다.
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
인간관계란 두 사람 혹은 그 이상의 사람들 간의 역동적이며 계속적인 상호작용의 복합적인 패턴을 의미한다. 즉 인간관계는 참여하는 양면이 모두 동시에 원인이 되기도 하고 결과가 되기도 하는 하나의 상호적인 복잡한 과정이다. 이러한 복잡한 과정의 인간관계는 순수하게 또는 일방적인 원인이나 결과는 존재하지 않고 그 관계를 형성하는 둘 혹은 그 이상의 구성원들의 상호지배 또는 상호의존적 요소를 내포하고 있다. 또한 인간관계란 타인과의 상호작용을 통해서 이루어지는 사회화 과정으로 효과적인 인간관계는 그 관계에 참여하는 개인들에게 매우 중요한 역할을 해준다. 인간관계는 넓은 의미로 대인관계이고, 좁은 의미로 인간에 관련된 제반 문제를 말한다. 즉 인간과 인간 사이의 원만한 화합을 통해 상호간에 더욱 좋은 상태를 유지하기 위한 모든 행동을 인간관계라고 할 수 있다. 따라서 본론에서는 인간관계의 개념을 설명하고, 인간관계의 중요성과 자신의 인간관계역량 개발방안에 대해 논해 보겠다.
박연호(1997). 교사와 인간관계론. 법문사.
설기문(1998). 인간관계와 정신건강. 학지사.
윤대혁(2010). 인간관계와 커뮤니케이션. 탑북스.