Dell 컴퓨터의 SCM

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  • 소개글
    Dell 컴퓨터의 SCM에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 서론
    1) 기업 소개 및 선정 이유
    2. 본론-Dell의 SCM방법
    직접판매방식
    아웃소싱전략
    네트워크조직
    재고전략
    신뢰경영
    지속적 고객조사 & E-Suppot Direct Service

    3. 결론
    한계점
    최근현황
    본문내용
    Dell 소개


    -1984년 Michael Dell 에 의해 설립

    -컴퓨터와 컴퓨터 주변기기의 제조 및 판매, 서비스

    -직접 판매 방식을 통한 PC 공급의 선두 기업

    -2001년 시장점유율 1위 달성

    -2013 현재 동종업계 시장점유율 3위


    고객중심의 경영철학과
    SCM혁신
    선정이유
    기존업체(IBM, HP, Compaq) 막강한 자본력과 기술력을 바탕으로 시장을 장악
    VS Dell 기존업체들에 비해 자본력과 기술력이 부족 ->차별화된 SCM ‘직접 판매 방식’
    고객가치창출 + 비용감소= 경쟁우위 확보
    직접판매방식











    →유통구조를 단순화시켜 생산자와 공급자를 직접 연결

    그 결과, 고객서비스 수준 ↑ SCM 비용↓



    직접판매를 통한 효율성 증대