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소개글
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목차
1. 세븐일레븐 기업소개
(1) 기업선정배경 및 CEO소개
(2) 세븐일레븐 기업소개
(3) 경영이념 및 특징
(4) 기업 연혁 매출 현황
2. 세븐일레븐 프랜차이즈 시스템 전략분석
(1) 세븐일레븐 국내 진출 현황과 조직구조
(2) 세븐일레븐 경영 관리전략
(3) 마케팅 4P전략
(4) 물류관리전략
3. 세븐일레븐 가맹점 방문후기
(1) 창업절차 및 비용
(2) 점주님과의 인터뷰
4. 세븐일레븐 경쟁 전략
(1) 세븐일레븐 STP 분석
(2) 경쟁사와 매출 비교 (GS25)
(3) 경쟁사의 강점분석
(4) SWOT 분석과 SWOT전략
5. 결론
본문내용
Q : 가맹점의 선택이유?
A : 노하우가 필요 없을 것 같은 쉬운 창업으로 생각되었고 지하철 역내 점포기에 24시간 운영을 할 필요가 없었다는 점이 가장 큰 이유였다.
Q : 가맹본부와의 관계는?
A : 정보제공, 영업지원, 클래임 관리를 해주는 영업관리자인 FC를 통해서 소통한다.
부수적으로 물건배송, 장비문제와 같은 문제가 발생할 경우 본사의 고객센터를 통해서
24시간 통합서비스를 지원 받는다.
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