[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE
![[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/75/74918-0001.gif)
![[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/75/74918-0002.gif)
![[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/75/74918-0003.gif)
![[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/75/74918-0004.gif)
![[경영정보시스템] 삼성 SDS의 ACUBE-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/75/74918-0005.gif)
분야
hwpKnowledge Management : ACUBE
▴ Knowledge Management
지식검색, 지식쇼핑, 지식마켓... 최근 많이 접할 수 있는 ‘지식’과 관련된 용어들이다. 두꺼운 책 속에 촘촘히 박혀있는 글자들 사이에서만 ‘지식’을 논한다는 것은 이제 시대에 뒤떨어진 이야기가 되고 말았다. 지식은 이미 우리 생활 속을 파고들어 가치 있는 무형자산으로 자리매김을 하고 있다. 이러한 지식사회라는 새로운 패러다임의 출현은 기업으로 하여금 새로운 경영방식을 요구하고 있다. 기업들 역시 지식을 활용하는 데 예외일 수 없는 것이다. 아니 좀 더 정확히 말하자면 유형자산만으로는 증가하는 불확실성과 급격하게 변화하는 시장 환경에 대처하기 어려운 바, 지식이 기업의 핵심 자산으로 새로운 경쟁력의 원천이 되어가고 있다. 즉, 지식을 창조하고 효과적으로 수집, 공유, 활용하는 것은 기업의 생존조건이 되었다.
▴ 지식경영(KM)의 새로운 패러다임
지식경영은 근본적으로 구성원들 사이에서 지식을 공유하여 효과적으로 활용하는 데 목적이 있으므로, 수집된 지식을 구성원들이 학습할 수 있는 방안이 필요하다. 즉, 기업에서 필요한 모든 지식과 학습내용을 KM을 통해 습득할 수 있어야한다.
지식을 일종의 자산으로 정의를 내린다면 지식에 대한 성과평가와 측정의 과정이 반드시 필요하다. 과거에 지식이 어떤 성과를 도출해 내기 위한 도구의 개념으로 활용되었다면, 오늘날 지식경영시대에는 ‘지식자산’이라는 무형자산에 대한 분명한 가치평가가 필요하다. 또한 측정․평가되지 않는 지식은 지식이 아니라는 의식을 바탕으로 지식자산을 균형적으로 관리, 평가, 재창출하는 노력이 필요하다.
Vision 수립
▴ KM 추진절차
지식관리 TFT 구성
시스템개발
EKP
Feed Back
변화관리
환경분석
핵심역량
지식지도
먼저 지식관리 추진팀을 구성해 기업이 현재 처해있는 환경을 분석하고, 기업의 핵심역량을 찾는다. 이를 바탕으로 기업의 목적과 일치하는 KM의 가치와 비전을 수립한다. 동시에 KM의 적합성을 판별하고 핵심관리지식을 수집하여 지식지도를 완성한다. KM의 비전과 지식지도를 토대로 EKP(Enterprise Knowledge Portal)과 같은 시스템을 개발한다. 시스템 시행과 피드백을 통해 KM을 고도화한다. 차후 변동 요인이 있으면 그 내용을 명확화하고 계획, 실행의 과정을 거쳐 변화관리를 지속적으로 해준다.