분야
hwp1, 사회복지행정의 기능
2. 사회복지기관 매니저의 역할
참고문헌
사회복지행정의 기능은 사회복지기관과 프로그램의 목표를 설정하고, 지역사회의 사회적 조건들을 분석하고, 제공하는 서비스에 관한 의사결정을 하고, 직원을 충원‧감독하고, 조직의
구조를 만들고, 재정적인 업무를 관리하고, 기관업무에 필요한 재정을 충당하는 것 등을 들
수 있다. 그 밖에 설정된 목표를 달성하는 데 필요한 노력들을 조정하고, 효과성과 효율성을
제고하기 위한 기관 내부의 절차들을 모니터하고 개선하며, 기관의 정책을 서비스로 구체화
하는 기능도 수행한다(Zastrow, 2000: 54-55).
사회복지행정의 기능은 크게 보면 기획(planning), 조직(organizing), 인사(staffing), 지휘
(directing), 조정(coordinating), 보고(reporting), 재정(budgeting), 평가(evaluating)라는 일반
행정의 그것과 다르지 않다. 행정학이나 정책학에서는 이의 머리글자를 따서 'POSDCRBE'라
고 한다.
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