분야
hwp*정의
한 개인으로부터 다른 개인에게 의미를 전달하는 것으로써 상호 메시지를 주고받는 과정
- 즉 대인 의사소통은 사람들이 메시지를 주고받는 과정이다. 여기에는 단어, 어법, 발성 등으로 구성된 언어적 대인 의사소통과 제스츄어, 안면표정, 접촉 등으로 구성된 비언어적인 대인 의사소통이 있다.
*대인 의사소통 과정의 요소
원 천 : 단순히 메시지를 시작하거나 보내는 사람.
- 전형적인 양방 대화에서 볼 때, 이 두 사람은 메시지의 원천으로서의 역할을 한다.
메시지 : 한 사람으로부터 또 다른 사람에게 전달되는 의미.
- 메시지는 의사소통의 내용이다. 그것은 발신되거나 수신되는 생각이나 또는 감정으로 이루어져 있다.
채 널 : 메시지를 전달하는 데 사용되는 방법.
- 언어적 채널에는 소리가 있으며 비언어적 채널에는 시각적 방식, 접촉이 있다.
수신자 : 메시지를 받는 사람.
- 양방식 상호작용에서 각 참여자들은 발신자와 수신자 둘 다 기능을 한다.
*중요성
우리가 얻는 엄청난 만족감은 의사소통에 관련된 타인과의 상호작용으로부터 온다.
- 우리는 깨어 있는 시간에는 거의 항상 대인 의사소통을 한다. 일부 이론가들은 인류는 주로 그들의 복잡한 의사소통의 커다란 능력 때문에 다른 동물과 구분된다고 믿는다.