조직혁신의 본질) 조직혁신 개념과 특성 및 혁신의 유형
분야
hwpⅠ. 조직혁신의 개념
Ⅱ. 조직혁신의 특성
Ⅲ. 혁신의 유형
1. 급진적 혁신과 점진적 혁신
2. 기술적 혁신과 관리적 혁신
3. 제품혁신과 공정혁신
I. 조직혁신의 개념
일찍이 슘페터(J. A. Schumpeter)는 "기업가라는 것은 기존의 균형상태를 흩트리
는 방향으로 행동한다. 즉, 연속적인 순환의 흐름을 붕괴시키고, 새로운 기회를 창출
하고 변화를 유발한다." 라고 전제하면서, 기업가는 '창조적 파괴의 연속적인 돌풍
(perennial gale of creative destruction)'이라고 강조하였다. 따라서 슘페터는 기업가
라는 것은 끊임 없는 변화와 혁신을 해야 한다고 주장하는 것이다.
조직혁신(organizational innovation)에 대하여 이벤과 블레이크(W. W. Even &
G. Black)는 '조직에 새로운 절차나 아이디어의 도입이다.' 라고 했고, 사폴스키
(H. M. Sapolsky)는 '혁신이란 중요한 문제에 있어서 기본적인 변화이다.'라고 했다.
혁신(innovation)은 기업가에게 변화의 촉매제 또는 기회의 전환 과정이다. 특히,
드럭커(P. F. Drucker)는 '혁신이란 경영자에게 중요한 기능이다. ' 라고 말하면서 기
업의 유일한 목표는 "고객창조(a create to customer)"이며, 고객창조를 달성하기 위
해서는 다음과 같은 8개의 하위목표가 필요하다고 했다.