I. 일반적 특성
II. 인간행동에 대한 관점
1. 자율적 인간관의 부정
2. 인간행동에 대한 유전적 설명의 거부
3. 인간행동의 법칙성
4. 인간행동에 대한 내적 영향의 부정
III. 조작적 조건형성
1. 반응행동
2. 조작행동
3. 조작적 조건형성
IV. 조건형성의 원리
1. 강화와 소거
1) 강화
2) 소거
2. 일반화와 변별
1) 일반화
2) 변별
3. 처벌
1) 개념
2) 처벌과 부적 강화
4. 행동조성
V. 강화계획
1. 연속적 강화와 간헐적 강화
1) 연속적 강화
2) 간헐적 강화
2. 접근방법
VI. 행동수정
VII. 스키너(Skinner) 이론의 평가
I. 일반적 특성
조작적 조건형성이론(operant conditioning theory)은 Burrhus Fredric Skinner가 고전적 조건형성이론을 수용하여 더욱 발전시킨 이론이다. 그는 행동주의 학습이론의 가장 뛰어난 선구자로서, 인간의 행동이 반응행동(response behavior)보다는 조작행동(operant behavior)에 의해 더 많이 좌우된다고 보았으며, 조작적 조건형성 및 그와 관련된 다양한 원리와 방법을 제시했다. 조작적 조건형성이론은 인간의 행동이 행동의 결과에 의해 변화된다고 보고, 환경을 조작하여 그러한 행동의 반응비율에 영향을 미칠 수 있도록 한 이론이다.
II. 인간행동에 대한 관점
(1) 자율적 인간관의 부정
Skinner는 인간이 자신의 운명을 스스로 결정하는 자유로운 행위자가 아니며, 인간의 행동이 개인의 선택에 의해 지배된다는 가정도 있을 수 없다고 하였다. 즉 인간은 자신의 행동을 스스로 창출하는 존재가 아니라 환경적 상황에서 행동목록을 습득해 온 유기체이며, 개인의 행동은 그 자신이 속해 있는 객관적 세계에서 겪은 과거의 경험 또는 현재의 경험에 의해 결정된다는 것이다(Nye, 1991).
(2) 인간행동에 대한 유전적 설명의 거부
Skinner는 선천적이고 유전적인 요인이 행동에 영향을 준다는 사실을 부인하지는 않았다. 즉 그는 인간의 어떤 행동의 양상을 출생계절, 체형 또는 유전적 소질 등 생물학적 ․ 유전적 요소로 보는 데는 반대하지 않지만, 이것들은 조작에 의해 변형하기 어렵기 때문에 이들을 거부한다는 것이다(Hjelle & Ziegler, 1994).

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