(1) 전략 개발의 근거 수립
(2) 상표 자산의 관리
(3) 상표 자산 보호
5-2. 마케팅 커뮤니케이션 비용
(1) 광고 예산 결정 방법
(2) 메시지 포지셔닝
(3) 메시지 목표설정
상표명은 가치 또는 자산을 가지고 있으며,
상표 자산이란
기업명이나 심벌의 를 말한다.
* 상표 가치 관리를 위한 장ㆍ단기적 계획
- 지속적 기회요인 개발과 양성
- 상표의 위상 강화
- 위기로부터 상표를 보호하고 방어
상표 애호도
* 2-8 의 법칙
: 20%의 로얄 커스터머가 80%의 구매를 한다.
( 기존 고객 유지 비용)
주위 사람들에게 홍보
(sud - party effect : 제 3 자 효과)
- 그 회사의 다른 상품들도 구매
② 상표 수용
대부분의 소비자 상표가
상표 수용 단계에 속한다.
소비자들은 일반적으로 몇 가지 상표를
정해 두고 판매 가격이나 쿠폰에 따라
구매 의사 결정을 한다.

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