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[기업분석] IBM 의 변혁분석

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    목차
    I.  산업재 시장

    II. 시장선정 이유 및 회사 소개

    III.  환경 분석

    IV. SWOT 분석

    V. STP
     
    VI.  마케팅 믹스

    VII. 결과

    VIII. 경쟁사 비교

    본문내용
    IBM 연혁

    CTR(Computing, Tabulating, Recording)가 모체
    - 사무기기 제품 제조 판매
    1950년대 컴퓨터 시장 진입
    시스템/360로 1960년대 1970년대 말까지 컴퓨터 시장 주도
    1981년 퍼스널 컴퓨터 시장 진입
    1987년부터 매출 증가율이 둔화
    1991년부터는 매출액 감소


    1993년 거스너 루이스 회장 영입
    - 정보산업의 중심축이 하드웨어에서 소프트웨어, 서비스로 이동
    - IBM은 총체적 솔루션의 공급자가 되기 위해 서비스 부문 강화
    - 소프트웨어 분야도 과감한 투자로 IBM의 체질 개선


    기업 핵심 역량을 hardware에서 software와 e-business 중심의 사업으로 전환
    - 전체 매출액 중 서비스와 소프트웨어 부문의 매출 증가 확대
    - 전체 매출의 40% 차지, 증가세 계속 상승 전망

    Strategies

    A. 기업전략
    지금까지 Computer관련 제품의 업계 선도 기업으로서의 지위를 계속 이어 나가려는 전략 방안. 90년대 초의 기업 위기를 극복하고 핵심역량을 추스려 Concentration(집중화) 전략을 세우고 E-Business분야 시장을 선점하는 전략.

    B. 사업전략
    산업별 Solution중심의 영업. 서비스 회사라는 이미지를 강조하고 이를 위해 마케팅 기능을 강화. 기존에 있던 분사화 계획을 폐지하고 강력한 단일 통합조직으로 재구성. 핵심역량(전자 상거래)에 집중해서 고효율의 성과를 낼 수 있는 부문만을 자체개발, 나머지는 Outsourcing을 통해 사업을 유지
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