소개글
[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고에 대한 자료입니다.
본문내용
:애틀란타에 살고 있고, 산업 보급용을 만드는 대기업에 근무하는 웨스 킹슬리는 유명한 해상 동물원 범고래 쇼를 보면서 신선한 충격을 받는다. 그는 조직 관리자로서 직원들이 좋은 성과를 내도록 하는 일과 한 가정의 가장으로서 아이들이 해야 할 일을 하도록 하는 일에 어려움을 겪고 있었다. 범고래 조련사에게 가서 어떻게 멋진 쇼를 해낼 수 있는지 물어보게 되었다. 범고래 쇼의 가장 중요한 키 워드는 ‘신뢰와 우정’이라고 할 수 있다. 이러한 신뢰와 우정을 쌓기 위해서는 오랜 시간이 걸린다고 한다. 범고래 훈련에서 신뢰와 우정을 쌓기 위한 첫 번째 원칙은 ‘긍정적인 면을 강조하라.’ 우선 훈련사들은 부정적인 행동이 아닌 긍정저인 행동을 강조하고, 범고래가 요구한 것을 잘 해냈을 때 많은 관심과 주의를 기울인다. 반면 요구한 것을 잘하지 못했거나 잘못했을 때는 잘못한 일을 못 본 척하고 행동을 재빨리 다른 것으로 유도하는 방식이다. 일반적으로 사람들이 잘 해냈을 때는 주의와 관심을 받지 못하지만, 거스르는 일을 했을 때는 많은 주의를 받는다. 그러나 너무나 당연하다는 그 반응이 실은 신뢰를 쌓는 데 좋은 방법이 되지 않는다. 사실, 어떤 행동에 대해서 주의를 기울일수록 그 행동이 계속 반복된다는 사실을 아는 것이 중요하다. 따라서 긍정적인 일에 초점을 맞출 필요성이 있다. 이러한 긍정적인 면에 대한 강조는 기본적으로 범고래 들 모두 발전하고 일을 성취할 수 있는 무한한 가능성을 가지고 있다는 가정에서부터 시작된다. 이 때 많은 관심과 주의는 단순히 먹이나 돈 같은 생리적인 욕구를 만족시키는 것이 아니라 여러 가지 포상들에 익숙해지게 하는 것이고, 잘못한 일을 했을 때는 그냥 무시하는 것이 아니라 관심과 주의를 기울이지 않음으로서 집중될 에너지를 전환시킴 으로서 그릇된 행동이 반복되지 않도록 하는 것을 이야기한다.
![[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/80/79976-0001.gif)
![[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/80/79976-0002.gif)
![[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/80/79976-0003.gif)
![[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/80/79976-0004.gif)
![[독후감] `칭찬은 고래도 춤추게 한다`를 읽고-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/80/79976-0005.gif)
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