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삼성카드 경영전략

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    • 소개글
    삼성카드 경영전략에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 삼성카드 소개
    2. SWOT & FIVE FORCE 분석
    3. 내외부환경 분석
    4. 경쟁 현황
    5. 결론
    본문내용
    건전한 소비문화와 국민 생활 편의에 기여하여 삶의 질을 높이는 종합금융 서비스 회사

    결제 편의를 제공하는 여신금융업을 넘어 카드 자산인 정보와 네트워크를 활용
    소비자와 판매자의 근본적인 Needs를 충족시켜주는 서비스 업으로 확장을 목표

    생활편의서비스 ? 고객의 스마트하고 안전한 소비를 지원하여 생활의 가치를 높여주는 서비스
    마케팅 서비스 ? 상권 및 고객분석 정보 제공, 판매대행 등 가맹점의 매출 증대를 지원하는 서비스
    경영지원 서비스 ? 사업운영 전반에 걸쳐 차별화된 관리 솔루션 제공 등 법인 고객의 경영을 지원하는 서비스
    멤버십 서비스 - 신용카드 비회원까지도 포인트, 할인 등 다양한 제휴사의 혜택을 제공하는 서비스

    SWOT & FIVE FORCE 분석

    -다양한 부가서비스의 차별화
    -리스크 관리로 연체율 최저 CRM사업강화
    -3대 신용카드사와 모두 제휴

    -은행계 카드사에 비해
    시장입지 약화
    -높은 수수료율과 연회비

    -은행계 카드사에 비해 시장입지 약화
    -높은 수수료율과 연회비
    하고 싶은 말
    삼성카드 경영전략
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