1장 sc의 이해
2장 공급 사슬의 설계
3장 공급사슬의 영향요인
4장 채찍효과
5장 공급사슬에서의 재고관리
6장 공급사슬에서의 수송관리
7장 협력적 예측과 계획의 이행
8장 SCM 성과
9장 정보공유
10장 협력
11장 SCM 선행요인
12장 공급사슬에서 e- 비즈니스의 역할
공급사슬 = supply chain = sc
공급사슬관리 = supply chain management = scm
▶ sc의 정의
- 직․간접적으로 고객의 욕구를 충족시키는데 필요한 모든 단계(기업, 조직)
수직적 의존관계에 있는 기업들의 모임
▶ 각 단계간의 흐름 내용
Wal-Mart 상점 ↔ 고객
정보제공(제품가격, 구입가능여부 등) & 제품공급
구매자금을 지불
Wal-Mart 상점 ↔ 배송센터
현장의 판매데이터를 근거로 보충요구주문
보충요구주문에 대한 제품을 트럭으로 수송
보충완료 후 구매자금을 보냄
제품, 가격, 재고, 수송 등에 관한 정보를 서로 교환
1) systems approach
- 시스템의 특징 : 집합성, 관련성, 목적추구성, 환경적응성
- 전체입장에서 문제를 해결하려는 방식
예) 재고관리
- global optimization
- SCM은 기업이 핵심적인 역할을 담당하고 그 외의 부문은 수직적 의존관계에 있는 기업들과 거래관계를 맺어 하나의 SC를 구축하여, 동일한 SC상의 기업들이 경쟁사의 SC상의 기업들에 비해 경쟁우위를 확보하는 것이 목적
- 기업과 기업의 경쟁이 아닌 sc와 sc의 경쟁
- sc 경쟁우위 -> 참여 기업의 경쟁우위 -> 각 기업의 효율성과 효과성

분야