I. 사회복지행정의 개념과 필요성
1. 사회복지행정의 개념
2. 사회복지행정의 필요성
II. 사회복지행정의 가치와 이념
1. 사회복지행정의 가치
1) 존엄성과 독특성에 대한 존중
2) 자기결정에 대한 신념
2. 사회복지행정의 이념
III. 사회복지행정의 특징
1. 사회복지행정과 일반행정
1) 공통점
2) 차이점
2. 사회복지행정의 특성
IV. 사회복지행정의 실천과정
1. 기획
2. 조직
3. 인사관리
1) 충원
2) 선발
3) 임용
4) 오리엔테이션
5) 승진
6) 평가
7) 해임
4. 재정관리
5. 의사결정
6. 의사소통
7. 지도력
8. 평가
* 참고문헌
I. 사회복지행정의 개념과 필요성
1) 사회복지행정의 개념
사회복지행정에 관한 논의가 여러 분야에서 꾸준히 진행되고 있으나 아직 명확한 개념에 대한 이론적 일치가 이루어지지 않고 있는 이유는 사회복지행정의 관리적인 측면과 기능적인 측면 어느 부문을 강조하는가에 따라, 그리고 사회복지를 인식하는 시각의 차이, 즉 미시적 차원에서 보느냐 또는 거시적 차원으로 보느냐에 따라 그 개념이 달라지기 때문이다. 따라서 사회복지행정의 개념을 정의하기 전에 먼저 여러 학자들이 규정한 개념들을 살펴보고자 한다.
키드네이(Kidneigh)는 사회복지행정을 정책을 구체적인 사회적 서 비스로 전환하는 것, 그리고 정책의 수정을 권장하는 데 경험을 사용하는 것이라고 하였다.
던햄(Dunham)은 사회복지행정을 서비스 기관이 직접적으로 서비스를 제공하는데 필요한 활동을 지원하고 용이하게 하는 과정으로 설명하며, 정책결정과 집행적 지도력에서부터 기록과보고서의 보관 및 서비스 유지와 같은 일상적인 운영에 이르기까지 그 범위가 매우 넓다고 규정하고 있다.
스테인(Stein)은 조정되고 협조적인 노력의 체계를 통해 조직의 목표를 정의하고 획득하는 과정으로 규정하고 있다.

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