전체 조직도
기업 철학
인사부서 및 매장
월마트의 인사관리
채용관리
직무관리
인사고과
임금관리
교육훈련
결론 및 시사점
세계 최대의 유통업체
1962년 샘 월튼이 창업
1970년 뉴욕 증시에 상장/비약적 성장
2001년 미국 1위 매출 기업
존경받는 기업 2위 (Fortune지 선정)
업 종
유통업
세계적인 소매상(Retailer) Network 구축
Food 및 가구, 전자제품, 오락제품 등 대부분의 공산품
향후 중고자동차 시장도 확장 계획
매 장
월마트 스토아 : 2,782개
Sam’s club : 517개
월마트 인터내셔널 : 1,213개
네이버후드 마켓 : 36개
총 매장 수 : 4,548개
채용관리
인력수급계획
신규매장 확장 시(미리 짜여진 월마트 5개년 계획에 맞추어)
결원 보충 위한 상시채용(현장부서와 인사부서의 합의)
직무분석
* Position 당 2~3 장의 명세서와 기술서
* DILO(a Daily In the Life Of) : Mechanical Job Design
직무평가
*미국 월마트 분석 토대, 실제적인 이용은 미비
→ 인사관리 전체에서 문제점 발생
직무설계
* 개개인의 직무가 확실히 분리 : 수평적 조직 설계의 바탕
→ Autonomy 가 매우 높고, 직속상사보다는 Director의 영향력 크다.
* 결원 시 부서의 다른 사람들이 일을 나누어 수행 가능하게 설계
→ 이는 채용 시 여러 일을 동시에 수행 가능한 경력직 인력을 선호하게 한다

분야