사회적인 관점에서 마케팅이란 개인 또는 조직이 거래하는 상대방에게 가치 있다고 여겨지는 상품 및 서비스를 만들어, 제공하며, 자유롭게 교환하는 일련의 활동이다. 경영관리적인 관점에서의 마케팅이란 해당 조직의 거래 상대자가 되는 개인이나 기업의 욕구를 만족시킬 수 있는 아이디어, 제품 및 서비스의 생산, 가격 결정, 홍보, 그리고 유통시키기 위해 계획하고 집행하는 일련의 경영활동이다. 이 책은 영리기업을 위한 경영관리적 관점에서의 마케팅을 중심으로 서술되어졌다.
마케팅 불변의 법칙은 있는가? 당장은 불변할 것 같은 법칙이 있어 보일지 몰라도 결국 모든 마케팅 법칙은 변할 수밖에 없다. 그리고 마케팅은 과학이자 창조적 예술이다. 이 두 개의 성질 중에 하나만 부족해도 날카로운 마케팅 전략을 수립하는 것은 불가능하다.
필립코틀러는 마케팅 컨셉트의 진화단계를 생산 컨셉트, 상품 컨셉트, 판매 컨셉트, 마케팅 컨셉트 그리고 사회적 마케팅 컨셉트로 나눈다.
그렇다면 무엇이 다음 세대를 이끌고 갈

분야