[독후감] `1분경영`을 읽고
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hwp1분 경영이란? 3가지 방법, 즉 1분 목표 설정, 1분 칭찬, 1분 질책으로 구성된 경영법을 말하고 있다. 먼저 1분 목표 설정은 경영자와 부하 직원 간에 이루어져야 할 분명한 업무 범위와 설정, 그리고 책임한계를 결정하는 방법론이다. 이는 1분 경영자가 신입사원 시절 뼈저리게 느낀 경험을 바탕으로 업무 범위의 불투명으로 나타날 수 있는 업무 손실을 줄이고 그 업무의 책임을 명확히 한다는 취지이다. 이 부분은 업무적 상하관계가 존재하는 모든 조직에 적용 가능할 것이며 조직의 손실을 최소화하기 위해 반드시 실천해야 할 항목이라고 생각한다. 저자는 이 부분에서 다음과 같은 기준을 제시하고 있다. 한번 정도 숙지하고 실천해 봄이 좋을 것 같다. ① 자신에게 주어진 목표에 동의하라. ② 어떤 것이 최고의 업무 활동인지를 생각하라. ③ 각각의 목표를 서류 한 장에 작성하되 250자 이내로 하라. ④ 이 목표들을 반복해서 읽고 숙지하라. 단, 읽는데 1분 이상이 걸려서는 안 된다. ⑤ 매일 1분 정도의 시간을 내어서 자신의 업무 활동을 점검하라. ⑥ 자신의 행동이 목표와 일치하는지 살펴보라.
다음으로 1분 칭찬은 업무의 극대화를 위한 하나의 수단으로 가장 이상적인 업무적 피드백 방법인 칭찬을 설명하고 있다. 이유는 즉각적으로 업무의 성과와 반응이 동시에 나타날 수 있기 때문이다. 자신의 업무에 따른 칭찬은 업무성과가 좋다는 결론이 되고 그와 동시에 업무 피드백의 일종이기도 하다. 사람의 능력을 배가 시키는 가장 이상적인 방법이 바로 칭찬이 아닌가 싶다.