분야
pptⅡ. 본론
1. 쉐라톤워커힐 소개
2. 호텔개요 및 연혁
3. 인사말
4. 경영철학
5. 서비스정책
6. 워커힐 호텔 대차대조표
7. 워커힐 호텔 손익계산서
8. 객실정보
9. 부대시설
10.멤버쉽
11. 워커힐 호텔의 특징 및 교통안내
Ⅲ. 결론
* 참고문헌
: 숙박, 여행사, 외식 산업등의 관광사업 중 무엇보다 중요한 것이 숙박산업이다.
숙박산업은 숙식의 단순한 기능만을 제공하는것이 아닌 레포츠부터 다양한 식사제공에
이르기까지 다방면의 기술이 제공되는 관광사업이다.
쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔은 앞으로 고객에게 감동을 주기위한 준비가 되어있는지
경영철학 및 경영성과 등 객실외 부대시설을 조사해 보았다.
1) 워커힐호텔 이름의 유래
: 지난 63년 4월 설립된 이 호텔은 6.25 전쟁 당시 주한 미8군 사령관으로 활약하다 50년 12월 23일 서울 북방 도봉지역 전선에서 북진작전을 지휘하던 중 숨진 월턴 워커(Walton H.Walker) 장군을 기리기 위해 `워커힐(Walker Hill)' 즉 `워커의 언덕'으로 명명됐다. 워커 장군은 제2차 세계대전 당시 북아프리카 전투에서 독일의 롬멜부대와 맞서 공훈을 세우고 대장으로 승진, 6.25가 발발하면서 초대 주한 미8군사령관으로 부임해 맥아더 장군과 함께 인천상륙작전을 지휘하고 낙동강전선을 사수하는 등 혁혁한 전공을 세워 6.25전쟁의 `영웅'으로 칭송됐으나 북진작전 지휘 중 짚차가 전복돼 사망했다. 호텔에 워커 장군의 이름을 붙인 것은 `전쟁영웅'을 추모한다는 뜻 외에도 주로 미군이 주축이 된 유엔군 휴가장병 유치시설로 그 성격이 규정된 만큼 그들이 존경하는 인물의 이름을 붙임으로써 친근감도 얻을 수 있으리라는 고려에서 비롯됐다
2. 금융감독원 ㅡ http://dart.fss.or.kr/
3. 한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
4. 한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
5. 한국호텔지배인협회 http://www.hotelkorea.or.kr