I. 문제와 기회의 인식
II. 대안의 탐색
III. 대안의 평가
IV. 대안의 선택
1. 대안의 효과
2. 대안의 실행가능성
3. 대안의 조직에 대한 결과
V. 대안의 실행
VI. 실행결과의 평가
* 참고문헌
경영자와 집단에 따라서는 정보를 수집하고 분석하여 이를 토대로 선택을 하는데 상당한 시간 ․ 노력 및 자원을 사용하는가 하면, 어떤 경영자와 집단은 정보의 수집 ․ 분석 및 선택에 인적 ․ 물적 자원을 거의 사용하지 않는다. 그러나 어떤 경영자와 집단이든 통상 일련의 의사결정과정을 거치게 되는데, 경영자가 실제로 의사결정을 하기 위해 거치는 단계는 (1) 문제나 기회의 인식, (2) 대안의 탐색, (3) 대안의 평가, (4) 대안의 선택, (5) 대안의 이행, (6) 실행결과의 평가 등으로 구분할 수 있다.
I. 문제와 기회의 인식
해롤드 리비트(Harold Leavitt)는 "기업경영자는 세 가지 주요 재능, 즉 문제해결과 추가적인 의사결정, 이행 및 비전을 제시하는 사업가적인 재능을 가지지 않으면 안 된다"라고 주장하고 있다. 이렇듯 사람에 따라서는 의사결정을 단지 문제해결능력으로 보기도 한다. 그러나 문제는 보통 기회로도 다루어진다.
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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