사회복지서비스 조직에서 크리밍 현상에 대해 논의하시오
분야
hwpⅡ. 본론
1. 크라밍 현상의 정의
2. 사회복지서비스 조직에서 크리밍 현상
3. 사회복지서비스 조직에서 크리밍 현상의 사례
1) 사례1: 지역사회복지관에서 성인발달장애인에 대한 서비스
2) 사례2: 장애인복지관의 서비스
3) 사례3: 기초생활수급자에 대한 서비스 경우
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ. 서론
크리밍 현상은 서비스 제공자의 기회주의적 행동으로 사회복지서비스 조직의 문제점의 하나이다. 이는 사회복지기관이 접근성 기제를 조정하여 자신의 기관에 이익이 될 수 있는 사업 대상자 즉, 클라이언트를 선발함과 함께 서비스 비용을 과대하게 투입될 수 있는 클라이언트를 배제시키는 관료제적 병리현상의 하나를 말한다. 즉, 크리밍 현상은 조직이 결과가 성공적으로 나타날 케이스를 선호하는 것으로 간 사회복지기관에서는 재량권이 넓기 때문에 이러한 관료제적 병폐현상으로 크리밍 현상의 문제가 발생할 수 있다. 이런 크리밍 현상은 효과성과 효율성을 중시하는 현대사회에서 복지현장에서도 나타나 실적위주의 서비스를 제공하고, 이로 인해 사회서비스 제공으로 인한 변화 가능성이나 서비스 제공이 좀 더 쉬운 대상자만 선별하는
지은구 저, 사회복지 조직연구, 청목출판사, 2007
강철희 저, 사회복지서비스 기관의 조직성과에 관한 연구, 한국사회복지학회, 2002
원석조 저, 사회복지행정론, 양서원, 2017
장천식 저, 현대 사회복지행정론, 퍼시픽북스, 2016