칭찬의 기술 레포트
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hwp사람들은 모두 인정받기를 원하고 칭찬받는 것을 좋아한다. 누군가와 이야기를 나눌 때 그 사람이 무언가를 자랑스럽게 이야기한다면 그는 지금 칭찬받고 싶은 것이다. 상대의 마음을 얻는 방법은 간단하다. 상대가 원하는 것을 주면 된다. 그의 지혜와 아량, 사려 깊음, 명석함 등 무엇이든 적당한 것을 들어 아낌없이 칭찬하는 것이다. 칭찬은 더 큰 칭찬으로 돌아온다. 남을 칭찬하면 자신에게 돌아온다. 사람은 자신을 칭찬해 주는 사람을 칭찬하고 싶어 한다.
그러나 모든 칭찬이 항상 같은 효과를 내는 것은 아니며 결과보다 과정을 칭찬하면 효과가 더 좋다고 한다. 비난이나 비평, 불평하지 말고 솔직하고 진지하게 칭찬하는 것이 가장 기본적인 칭찬의 기술이다. 이는 다른 사람의 열렬한 욕구를 불러일으키는 원동력으로 작용한다.
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016