직무스트레스관리의 중요성, 직무스트레스의 모형
스트레스(Stress)가 조직구성원의 신체적 ․ 정신적 건강을 해칠 뿐만 아니라 조직의 능률을 저하시킨다는 사실을 행동과학자들과 기업인들이 깨닫게 됨으로서 스트레스에 관한 연구가 활기를 띠게 되었다. 스트레스는 심리적인 반응, 내적인 심리상태 및 행동을 포함하는 것이기 때문에 과학적인 관심은 사회학, 문화인류학, 심리학 및 의학 등의 여러 학문분야에서 전개되어 왔다.
개인이나 집단(조직)에 있어서 스트레스는 공기와 같이 어디에서든지 누구나 경험하는 인생의 한 부분이기 때문에 스트레스에 관해 '스트레스로부터의 완전한 자유는 죽음'이라고까지 말한 사람도 있다. 직장인의 경우 '갈등'이 개인의 생활에서는 물론이고 조직 내에서의 생활에서도 중요한 부분이듯이 스트레스도 피할 수 없는 직장생활의 동반자가 되고 있다. 한 통계에 의하면 (상사 ․ 부하 ․ 동료와의 갈등 37.3%, 조직 내에서의 역할 24.2%, 업무의 과중 11.3%, 적성불일치 10%, 승진과 이동에 대한 부담 7.7%, 열악한 직무환경 4.7%)으로 나타났다. "직장인은 월급과 스트레스를 함께 받는다."는 농담을 실감나게 한다.
우리나라 직장인들은 급속한 경제성장을 이룩하여 나라도 부흥시키고 개인의 생활수준도 높여야 한다는 각오로 밤낮을 가리지 않고 열심히 일해 온 부작용으로 더 많은 스트레스를 경험할 수밖에 없다. 우리나라의 40대와 50대 남자들의 사망률이 세계적으로 가장 높다는 통계보고도 이를 잘 말해 준다.
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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