[경영부문별 통제] 경영통제대상
I. 생산관리
II. 인사관리
III. 마케팅 관리
* 참고문헌
I. 생산관리
효율적으로 재화(goods)나 서비스(services)를 생산하지 못한 기업은 존속, 성장할 수 없다. 따라서 생산 활동에 관하여 다양한 기법들이 개발되었고 실제로 기업들이 이를 활용하고 있다.
모든 작업이 계획대로 진행되고 있는지, 필요한 원자재가 적절한 가격에 적기에 공급되고 있는지, 제품이나 서비스에 불량품은 없는지, 생산설비는 잘 관리되고 있는지 등에 대해 면밀하게 관찰을 하고 필요한 조치를 취해야 한다.
품질관리(quality control : QC), 생산성, 공정관리 등의 통제방법들 중에 대표적으로 QC 서클(circle), 길T(just in time) 시스템 등이 있으며, 간트차트(Gantt chart)와 PERT (program evaluation and review technique)와 CPM(critical path method)이 있다. PERT와 CPM은 각기 상이한 상황에서 자신의 장점을 잘 발휘할 수 있다.
즉, PERT는 과업의 기간과 완료되는 시점이 개략적으로만 예상되는 비반복적인 과정(nonrepetitive processes)의 처리에 적용할 수 있는가 하면, CPM은 과업의 기간이 고정되어 있고 완료시점을 알고 있는 반복적인 과정에 더욱 잘 어울린다. 복잡한 대형 프로젝트의 통제를 위해 발전된 이들 네트워크는 하나의 프로젝트를 완성하기 위해 필요한 모든 활동을 보여 주고 계획하는 사람으로 하여금 프로젝트가 시작되는 시점과 완료되는 시점의 기간을 계산할 수 있게 해 주는데 목적이 있다.
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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