◎단원 지도 계획
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◎학습 내용
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3. 마케팅 활동
(1) 마케팅 관리
1) 마케팅 관리의 정의
• 기업이 동태적인 환경에 적응해 나가면서 기업의 목표를 달성할 수 있도록, 통제 가능한 모든 마케팅 활동을 분석 ‧ 계획 ‧ 실시 ‧ 통제하는 경영활동
• 표적 시장의 필요 및 욕구의 충족을 통하여 기업의 목적을 달성시켜 주는 교환을 창조, 증대, 유지시키기 위하여 시장 관련 현상을 분석하고, 이를 기초로 4P's 4P‘s: Product(제품), Price(가격), Promotion(촉진), Place(유통)
를 계획 ‧ 실천 ‧ 통제하는 활동
① 마케팅 관리는 표적 시장과 기업의 목적을 달성하기 위하여 교환을 창조, 증대, 유지시키는 활동
② 교환을 창조하기 위해서는 4P's의 적절한 배합이 이루어져야 한다.
③ 전체 시장을 대상으로 하는 것이 아니라, 기업이 선정한 표적 시장의 필요와 욕구를 충족시켜야 하기 때문에 표적 시장을 선정하는 것이 매우 중요
④ 마케팅 믹스 마케팅 믹스(Marketing Mix): 4P's의 적절한 배분 전략
를 결정하기 전에 마케팅 믹스에 영향을 미치고 있는 마케팅 환경을 분석하고 이를 기초로 마케팅 믹스를 결정
⑤ 마케팅 믹스에 관련된 프로그램을 계획 ‧ 실천 ‧ 통제하는 관리 과정
2) 마케팅 관리의 단계별 과정
• 마케팅 환경과 소비자 분석 결과를 토대로 마케팅 전략을 수립하고, 마케팅 믹스에 관한 계획을 만들어 이를 수행하고 통제하는 일련의 과정
• 시장기회의 분석→목표 시장의 선정→마케팅 믹스의 개발→마케팅 활동의 관리
① 마케팅 계획단계: SWOT→STP→4P's Mix
② 마케팅 실행단계: 마케팅 조직의 구성→마케팅 프로그램의 실행

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