테일러의 과학적 관리법(과학적 관리론)의 출현배경과 내용 및 문제점, 과학적 관리론(과학적 관리법)의 시사점(공헌)
I. 과학적 관리법의 출현 배경
II. 과학적 관리법의 내용
1. 과업관리
2. 성과에 의한 보상
3. 종업원의 과학적 선발과 훈련
4. 기능식 감독자제도
III. 과학적 관리법의 문제점
IV. 과학적 관리법의 시사점(공헌)
* 참고문헌
I. 과학적 관리법의 출현 배경
과학적 관리법(scientific management)은 20세기 초에 테일러(frederick W. Taylor)에 의하여 정리되었다. 미국의 산업혁명과 남북전쟁 이후 공업화의 진전에 따라 숙련근로자부족, 기업내부의 질서유지의 문제, 실업, 저임금, 조직적 태업(soldiering)등으로 노동능률과 생산성이 낮아짐에 따라 능률증진운동이 전개되었고, 점차적으로 공장이 대량생산체계를 중심으로 급성장함에 따라서 테일러는 공장의 합리적이고 효율적인 경영과 생산체계를 갖추기 위하여 과학적 관리법을 제안하였다.
II. 과학적 관리법의 내용
1. 과업관리
경영자와 종업원의 직책이 분업화되어야 한다는 개념이 과업관리(task management)이다. 즉, 경영자는 종업원의 직무와 수행방법을 종업원 자신에게 맡길 것이 아니라 경영자가 설정한 직무를 그대로 수행하는 것이 종업원들의 과업이라는 것이다.
이 원리는 모든 업문가 주로 종업원 자신에게 맡겨져서 그들의 주먹구구식의 임의적인 업무처리에 의존했던 20세기 초의 공장관리에 획기적인 변화를 가져왔다.
시간 및 동작연구(time and motion study)에 의한 합리적인 직무수행방법론 설계하고, 이를 기준으로 표준 생산량(production standard)을 설정하는 등 경영자의 기획기능을 강조하였다.
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