리더십과 팔로워십의 관계
그러나 리더십 과정을 리더, 추종자, 상황 등의 상호작용으로 복잡하게 이루어지는 것으로 보는 상황적 리더십 이론에서는 특히 이 추종자의 중요성이 강조되고 있으며, 리더십의 효과성을 결정하는 가장 결정적인 요인의 하나이기 때문엔 추종자에 대한 연구는 필수적이다.
여기에서는 리더를 따르는 팔로워를 연구하여 해보려고 한다. 여기서는 리더십과 팔로워십의 관계를 살펴보고 일반 조직의 팔로워십의 형태와 유형에 대하며 고찰해보면서 서비스 조직에서 팔로워를 어떻게 관리, 리더십을 발휘할 것인가를 고찰해보고자 한다.
켈리(Kelly)의 연구에 의하면 조직의 성공에 있어서 리더가 기여하는 것은 많아야 20%정도이고 그 나머지 80%는 팔로워들의 기여로 볼 수 있으며, 아무리 직급이 높은 리더라 하더라도 리더로 일하는 시간보다 팔로워로 일하는 시간이 더 많다고 하여 팔로워십에 대한 연구의 중요성을 제기하고 있으며, 오늘날의 조직에 있어서 팔로어십의 중요성은 다음과 같은 이유로 매우 중요한 기능을 하고 있다.
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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