16장. 사회사업 집단에서의 개입하기 (Intervening in Social Work Groups)
이 장의 개요
이 장은 11장에서 소개된 과업, 치료, 그리고 지지 집단의 조직과 형성의 기술들을 토대로 한다. 이 장은 집단 과정 동안에 효과적으로 개입하는데 필요로 하는 집단 발달의 단계와 기술들을 다룬다. 당신이 성취해야 할 것들은 :
집단의 진행에 따라 나타나는 양상과 각 단계의 모습을 잘 알아야 한다.
각 단계에 효과적으로 개입하는데 필요한 기술과 지식에 대해 이해한다.
HEART 집단의 대화에서 그들 스스로가 밝히는 이 개념들에 대해 안다.
집단 과정의 다른 양상에서 사회복지사가 일반적으로 범하는 오류를 이해한다.
그룹 웍에서 나타나는 이슈에 대해서 잘 알아야 한다.
과업 집단에 어떻게 집단 개입의 개념을 적용하는가를 이해한다.
사회복지적 목표를 가진 어느 집단에서든 리더의 과업은 집단이 그들의 목표를 달성할 수 있도록 하는 것이다. 치료집단에서 리더의 역할은 심층적이어야 하고 특히 복잡한데, 각 개인의 성장과 전체로서의 집단을 돕는 것을 개입하는데 균형을 맞추어야 한다. 여기에 더하여 이 역할의 복잡성은 리더는 반드시 다단계의 의사소통이 집단 경험에 가져오는 의미의 복잡성에 기민해야하고, 집단의 치료 성격을 구체화하고, 집단 과정의 중요한 순간에 방향과 초점을 제공해야 한다. 마지막으로, 리더는 반드시 집단 과정이 완전한 성숙에 도달하는 개발 단계의 맥락 내에서 모든 개입을 명확히 해야 한다. 이와 유사하게 과업집단에서는 리더가 집단이 목표를 직면하게 하는 것을 돕는 다양한 촉진적인 역할을 수행한다. 이 장에서는 주요 초점을 치료집단에 맞추지만, 마지막 섹션에서는 과업집단에 관한 추가적인 내용을 제공한다.
왜냐하면, 리더의 개입은 집단의 발달의 단계와 불가분의 관계이고 우리는 그 점에서 시작한다.
1. 집단 발달의 단계 (Stage of Group Development)

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