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[보고서] - 서비스 시장화 이해 - 바우처

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    • 소개글
    [보고서] - 서비스 시장화 이해 - 바우처에 대한 자료입니다.
    본문내용
    서비스 시장화 이해(바우처)
    1. 바우처 제도란?
    ① 바우처란 어떤 상품을 구매할 수 있는 증서를 의미하며, 바우처 제도란 사회서 비스의 일환으로 노인, 장애인, 아동 등 사회서비스를 필요로 하는 사람들에게 일종의 이용권을 발급하여 서비스를 받을 수 있도록 하는 제도이다.
    ② 정부가 특정한 재화 혹은 서비스의 수요자에게 일정액에 상응하는 구매권을 부 여하고 공급자에 대해서는 서비스 제공의 대가를 사후지불해주는 서비스 전달 체계이다.
    바우처의 사전적 의미는 증서 또는 상품권 등의 뜻이다. 원래는 마케팅에서 특정 상품의 판매를 촉진하고 고객의 충성도를 확보하기 위해 사용되는 기법 중의 하나였으나, 현재는 사회보장제도에서도 널리 사용되고 있다. 마케팅 측면에서 바우처는 구입할 수 있는 상품에 제한이 있는 일종의 상품권이라고 할 수 있는데, 예를 들어 도서상품권, 문화상품권 등이 해당된다. 백화점 등에서 물건을 구입하면 사은권 등을 주는 경우가 있는데, 이 또한 바우처 제도의 한 예로 고객의 충성도를 확보하기 위해 사용되는 방법이다.
    * 바우처의 형태
    쿠폰형
    포인트형
    노인돌봄종합서비스
    1시간 이용권:9,200원
    금액결제정이 유사
    단가 산정이 곤란한 경우 혹은
    #바우처#서비스#상품권#충성도#문화#시장화