인터넷 발달에 따른 상담 영역의 확산
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hwp서론
인터넷이 생기기 전에는 상담이라고 하면 얼굴을 맞대고 하는 대면상담이나 전화 상담 정도를 생각했지만 인터넷이 생기고 나서 인터넷을 통해 자신의 고민거리나 궁금증을 묻고 상담하는 일이 일반화 되고 있는 실정이다.
꼭 상담을 목적으로 하는 싸이트가 아니더라도 고민글을 쓰고 궁금한것을 물을수있는 곳은 많다. 여러 카페 등에서 조언을 구할수도 있고 지식인 이라는 싸이트를 통해서도 자신의 고민을 상담하여 조언을 얻을수가 있다.
인터넷을 통한 상담의 장점이라고 한다면 익명성 이라는게 있는데 직접적으로 부모님이나 친구에게 자신의 고민을 얘기하여 물어보기 힘든 내용이 있을것이다. 그럴때 인터넷에서 사람들에게 조언을 구한다면 자신이 누구인지 밝히지 않아도 되므로 더 자신의 고민을 세세히 말할수가 있고 편하게 이야기할수가 있는것이다.
그리고 또 장점이라고 한다면 대면상담의 경우는 직접 찾아가야 하는데 인터넷을 통한 상담은 직접 찾아갈 필요가 없으며 언제든지 상담이 가능하다는 장점이 있다.
또 게시판에서 답하는 경우 유사한 고민을 가진 다른 사람들에게도 상담을 해주는 효과를 가질수 있다. 나또한 인터넷에서 고민상담 등의 글을 읽으면서 나와 비슷한 내용의 고민을 가지고 있어서 마치 내가 쓴것인것 같은 글을 읽을때가 있다. 그런 글이 밑의 조언들(리플) 을 보면서 깨닫고 느끼는것이 많았었다. 그리고 인터넷을 통해 많은 사람들을 통해 조언을 들으면 평소에 내가 옳다고 생각했던것이 다른 보편적인 사람들과는 다르다는걸 깨달을 때도 있고 내가 옳다고 행동했던 것들이 다른 사람들 눈에는 안좋게 비춰진다는 걸 깨달을수도 있고 사람들은 이럴때 이렇게 행동했다는 것을 보면서 정말 많은걸 배울수도 있는 것이다. 그리고 직접적인 상담을 하기 위한 사람은 그리 많지가 않다. 가족, 친구, 선배 등...그것도 친한 친구나 친한 선배가 아닌이상 자신의 고민거리를 직접적으로 상담하기는 힘들다. 하지만 인터넷을 통해서는 수많은 사람들을 대상으로 고민 상담을 할 수가 있으며 수많은 사람들의 조언을 얻을수가 있다.
이런 인터넷을 통한 고민상담 등이 활발히 이루어지는 곳중 하나인 네이트온 톡 을 통해서 조사해 보려고 한다. 참고로 나는 네이트온 톡에 거의 매일 들어가서 여러사람들의 글들을 읽는다. 거의 메인으로 뽑힌 글을 읽는데 재미있는 글들이나 나와 비슷한 내용을 글들도 많기 때문에 흥미롭다. 물론 전혀 다른 세상에 사는듯한 이해 못할 글들도 많고 화나는 글들도 많다. 특히 뭣모르는 순진한 여자들이 늑대같은 남자들한테 당해서 원치 않는데 관계를 하거나 버림받았다는 글을 보면 너무너무 화가날때가 있다. 그리고 어린나이에 뜻하지 않게 임신을 해서 고민하는 글들이 꽤 많은데 그런글들을 볼때면 답답하고 한심할때도 많다.
네이트온 톡은 전문적인 고민상담 싸이트는 아니다. 여러 엽기 유머 연예인에 관한 글과 사진들도 많이 올라온다. 그리고 자기가 있었던일을 그냥 글로써 이야기하거나 고민상담 등도 함께 할수있는 곳이다. 하지만 하루에 정말 많은 사람들이 접속하므로 고민상담 하는 양도 엄청나다. 지금 접속을 해봤는데 현재접속자수만 5000명이 넘는다.
동시에 네이트온 톡이라는 싸이트에 접속해서 글을 읽거나 쓰는등 하는사람이 몇천명이라면 하루동안의 접속자수는 어마어마한 숫자인것이다.
그리고 하루에 한번씩 네이트온 오늘의 톡이라는 이름으로 20여개의 글들이 선정되어 메인화면에 오르는데 그런글들은 조회인수 가 몇만명에서 몇십만명이 넘는다. 그리고 메인에 오른 글들은 리플이 몇십개에서 몇백개가 달리곤 한다.
이야기 내용에 따라 게시판 제목을 클릭해서 글을 쓰거나 읽으면 되는데 사는 얘기, 사랑과 이별, 취업전선 실제상황, 전문가 카운셀링, 여자들끼리만, 백수 백조의 애환, 군화와 고무신, 시집 친정 결혼생활, 성에 관한 문제 등등의 많은 게시판 제목이 있다.