사회복지조직 관리자가 가져야할 리더십
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hwp사회복지조직 관리자가 갖춰야할 리더십은 무엇일까? 먼저 일반적으로 가지고 있는 리더의 이미지는 어떠한 공동체의 앞자리 서서 나아가야 할 길을 이끌고 나아가는 사람이라는 이미지가 강한 것 같다. 권위적인 면에서의 이미지가 강한 것이다. 그러나 진정한 리더가 가져야할 리더십은 마냥 혼자 이끌어 가고만 가는 사람은 분명 아닐 것이다. 리더는 조금 앞선 자이긴 하지만 같은 조직원으로써 함께 일하며 나아가는 사람이기도 하기 때문이다. 하지만 조금 더 앞서서 그들을 끌어줘야 할 자들임은 분명 하기 때문에 그들을 더 나은 방향으로 이끌어 가기 위한 리더십과 책임감은 분명히 필요 할 것이다. 사실 조직 리더들의 역할은 조직의 성격에 따라 다를 것이다. 기업의 경영자는 최대의 이윤을 남기는 길로 조직원들을 이끌 것이며, 공공기간 조직의 리더의 경우는 정책의 일관적인 집행이 가장 중요할 것이다. 반면 사회복지조직의 리더는 클라이언트와 지역사회에 제공되는 서비스 및 활동의 질을 높이는 것이 사회복지조직의 리더자가 갖추어야 할 리더십일 것이다. 먼저 조직 관리가가 갖춰야할 리더십을 생각하기 이전에 리더십의 필요성을 먼저 살펴보려 한다. 조직에게 리더십이 필요한 이유는 무엇인가. 첫째로는 조직성과에 영향을 미치는 중요한 요소의 하나일 뿐 아니라 관리자에게 있어서 조직의 목표를 달성하는 활동의 핵심이며, 조직체가 실시하는 서비스나 프로그램의 효과성에 중요한 영향을 미친다.
둘째, 많은 전문가가 고용되어 있는 사회복지 조직에는 전문가의 자율성 욕구와 조직의 통제욕구 사이에 부단한 긴장이 존재하며 이와 같은 긴장으로 인해 구성원들은 조직의 규칙과 규정을 준수하게끔 동기 부여할 리더십을 필요로 한다.
셋째, 끊임없이 변화하는 환경적 압력이 증가하며, 외부 요구의 변화를 모두 고려한 조직체계를 갖는 것은 불가능하기 때문에 이에 적절히 대응할 리더십을 필요로 한다.
넷째, 새로운 기술 또는 새로운 구조의 도입과 같은 중요한 내부적 변화가 조직에 통합될 수 있도록 하는 리더십을 필요로 한다.
다섯째, 사회복지 조직에서 구성원들의 전문적 목표는 조직의 목표와 완전히 일치하지 않을 수 있다. 구성원의 목표와 조직의 목표 사이에 가능한 한 많은 일치를 가져올 수 있도록 노력하는 데 리더십을 필요로 한다.
그렇다면, 한 조직의 리더가 가져야 할 리더십에는 어떠한 것들이 있을까?
첫 번째로 통찰력과 직관력을 들고 싶다. 통찰력 직관력의 사전적 의미는 ‘통찰하다’라는 의미는 예리한 관찰력으로 사물이나 현상을 꿰뚫는 능력을 말하고 직관력이란 판단이나 추리 따위의 사유 작용을 거치지 아니하고 대상을 직접적으로 파악할 수 있는 능력을 말한다. 조직의 리더는 다른 조직원 보다 조금 더 문제에 대한 관심을 가지고 그 상황과 필요를 알고 그것을 정확하게 판단하는 능력이 리더들이 갖추어야 한 가지가 아닐까 생각한다. 즉 어떠한 상황이나 현상에 대한 정확한 원인파악과 그 문제를 해결 할 수 있는 능력을 갖추어야 한다.
두 번째로는 섬김이다. 섬김에도 여러 가지의 섬김의 종류가 있을 것이다. 배려하는 것, 가르치는 것, 또한 필요를 알아 그 필요를 채워주는 것, 마음 등 조직의 리더에게는 클라이언트들, 조직원들의 입장에서 입장의 동일함을 가지고 그들을 배려하는 마음을 가지는 자세가 필요할 것이다. 그것을 바탕으로 조직과 조직원들에게 필요한 것들을 빠르게 캐치해 그것들을 채워주는 역할 또한 리더들에게 요구되어야 할 것이다. 또한 조직의 목표를 이루기 위해 조직원들에 대한 적절한 이해와 그들에게 동기부여를 일으키며 가르칠 수 있는 리더십이 필요하다.