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[조직행동론] 능력과 태도

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    [조직행동론] 능력과 태도에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 능력
    - 능력의 개념
    - 관리자의 능력분류
    - MBTI [수강생들 handout 부분]

    2. 창의력
    - 창의력의 개념
    - 창의적인 성인의 특성
    - 창의적인 사고방식을 위한 이론
    - 창의력 개발 4단계 모델
    - 창의력 저해요인들

    3. 태도
    - 태도의 개념
    - 가치관과 욕구
    - 구성요소
    - 인지부조화
    - 직무만족
    - 조직몰입
    본문내용
    1. 능력의 개념

    1. 능력이란 정신적 육체적인 어떠한 일을 할 수 있는 최대한의 한계를 나타내는 것이다.
    2. 능력과 동기와 성과와의 관계.
    일의 성과 = f(능력X태도)
    3. 능력은 태어날 때부터 가지고 있을 수도 있고 학습에 의해 생겨날 수도 있다.
    4. 능력은 한 개인이 잠재적으로 보유하고 있는 최대치와 그 사람이 실제로 발휘하는
    능력의 수준 간에는 차이가 있을 수 있다. (잠재능력의 발휘정도는 동기에 의해 결정)
    5. 능력과 비슷한 개념으로 기술이 있다.

    -일의 성과는 타고난 능력, 습득한 능력에 기술과 노력을 가하여 조화를 이룰 때 얻어질 수 있는 것-




    2. 관리자의 능력분류

    -조직경영과 관련하여 종업원들이나 경영자들에게 요구되는 능력의 유형을 나누어 본다.

    *관리자의 세 가지 능력
    전문적 기술
    특정의 임무수행을 위하여 그 임무에 필요한 지식이나 방법, 테크닉, 장비 등을 사용할 수 있는 능력을 말하며 경험이나 교육, 훈련등에 의해서 얻어진다.
    하부 관리자
    [업무 수행]
    인간관계기술
    효과적으로 리더쉽을 발휘하고 종업원들의 동기를 유발시키며 상. 하급자 및 동료들과 원활한 의사소통을 수행하는 등에 소요되는 능력을 말한다.
    중간 관리자
    [전술]
    개념화 능력
    조직에서 일어나는 여러 가지 구체적이고 복잡한 정보, 사건, 현상들을 추상화하여 일정한 개념의 틀에 따라 이해할 수 있는 능력을 뜻한다.
    이러한 능력이 뛰어난 사람은 조직의 좌표를 보다 더 빨리 이해하여 조직목표 달성에 무엇이 필요한지를 꿰뚫어 본다.
    최고 경영자
    [전략]
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