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pptx1장. 비즈니스의 성공 방식이 바뀌었다.기업의 혁신은 이제 새로운 기술을 개발하는것보다 비즈니스 모델을 창출하는것으로 바뀌어가고 있다. 새로운 비즈니스모델은 기존의 기술과 신기술의 융합으로 생성된다.융합의 과정에는 기업외부의 자원을 활용해야하는데 여기서 인터넷이 정보전달의 도구로서 활용된다인터넷은 새로운 기술의 1차혁명을 지나 2차혁명의 시기로 발전하고 ‘오픈 콜라보레이션’의 핵심이 되고 있다.
1장. 비즈니스의 성공 방식이 바뀌었다.2차혁명이란 신기술을 사용한 성공한 모델이 나오면 그 모델이 빠르게 전파하면서 보편적으로 받아들여지는 과정오픈 콜라보레이션이란 인터넷을 이용해 외부에 존재하는 다수의 정보를 이용하는 방식이다 : ‘개방형 협업’비즈니스 프로세스는 기업의 성공하기 위한 요인중 하나이지만 새로운 가치 창출을 위해서는 끊임없는 혁신을 하여야한다.
2장. 기술혁신이 가져온 두 번의 혁명2차혁명은 새로운 기술의 탄생이 아니라 기존의 것을 응용하여 새로운 가치를 창출하는것이다.1차혁명이 ‘대체’라면 2차혁명은 ‘변환’이다인터넷의 1차혁명이 배너광고, 기존 인터넷쇼핑몰 등을 통한 수익창출이였다면 2차혁명은 구글의 검색광고나 누구나 상품을 판매할 수 있는 오픈마켓이다.
2장. 기술혁신이 가져온 두 번의 혁명인터넷 2차혁명에는 두가지 특징이 있는데 첫째는 제품과 서비스의 결합을 통해 제품의 구입시부터 지속적으로 사용환경에 대한 서비스를 제공하는 것이다.둘째는 인터넷이라는 집단지성이 활발하게 교류되는 플랫폼의 구축을 통해 원활한 집단지성의 발휘를 유도하고 이 외부자원을 활용하는 새로운 혁신을 만드는 것이다.
3장. 인터넷과 집단지성의 활용새로운 소통과 교류방식이 세상을 바꾸고 있다. 지식의 소통과 교류는 발전에 있어 중요한 역할을 하고있다. 언어와 문자의 발명으로 시작한 교류는 인류발전에 지대한 기여를 하고 인쇄술의 발달은 그것을 촉진시켰다.이제는 인터넷을 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 교류를 할 수 있게 되었다. 제2의 인쇄혁명이라 할 수 있을정도이다.
3장. 인터넷과 집단지성의 활용인터넷에 퍼져있는 분산지식은 TCP/IP를 통해 정해지지 않은 경로를 따라 흐르다가 목적지에 도달하여 다시 재조합된다.수많은 컴퓨터들 각자가 최적화된 정보를 전송하면서 전체적으로 가장 효율적인 방향으로 수렴한다.인터넷을 활용한 분산지식의 통합으로 인해 혼자서는 해결하지 못했던 문제들을 풀어나가기 시작했다.
3장. 인터넷과 집단지성의 활용집단지성은 개개인의 지적능력의 합이 아니라 시너지를 통한 그 이상을 도출한다아웃소싱과 착각할수도 있지만 오픈 콜라보레이션은 자발적인 참여로 경쟁적, 통합적 협업이 이루어지며 좋은 자원을 찾는데에 비용이 발생하지 않는다
4장. 오픈 콜라보레이션의 여덟가지 모델개방형 혁신모델조직 내부에 국한되어 있던 연구개발 활동 조직을 조직 외부로 확장하여 외부의 아이디어와 연구개발 자원을 함께 활용하는 혁신 방식’산업과 제품의 융복합화, 리스크의 분산, 인터넷의 발달과 지식의 분산화에 따른 외부전문가의 가용성 향상, 정보처리비용 감소, 비즈니스 모델들의 혁신들의 이유로 인해 개방형 혁신모델의 사용이 가속화되고 있다.