분야
hwp■ 오케이 캐쉬백의 가맹점
■ 오케이 캐쉬백의 SWAT 분석
■ 오케이 캐쉬백의 4P 전략
■ 오케이 캐쉬백의 장점 및 한계점
■ 경쟁사의 틈새시장
■ 오케이 캐쉬백의 경쟁사
■ 발전방향 및 결론
OK cashbag 서비스는 enclean 카드 및 011 leaders 카드 TTL 카드, OK Cashbag 제휴 카드의 회원이 가맹점에서 물건을 살 때 결제 수단에 상관없이 OK Cashbag 스티커가 부착된 카드만 보여주면 사용금액의 일정 %를 포인트로 적립, 5천점 이상이면 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있고, 5만점 이상이면 고객에게 현금으로 되돌려 주는 제도이다. 온라인과 오프라인 포인트가 통합되어 오프라인 제휴업체 및 일반가맹점 등에서 쌓은 포인트로 사이버 가맹점에서 결제할 수 있으며 역시 사이버 가맹점에서 쌓은 포인트로 오프라인 제휴업체 및 일반가맹점에서 결제할 수 있다.
● Strength
▲ 최다의 고객회원 보유
․ 최다의 회원 및 다양한 가맹점 Network 확보
On-Off line에 걸친 폭 넓은 포인트 통합 및 활용성 등으로 경쟁적 차별성을 확보
․ 고객 만족에 근거한 다양한 마케팅 활동을 통해 적립식 할인 서비스의 대표 Brand로 정착
→ SK의 판매증대 효과
→ 포인트의 Cyber Money化를 통하여 e-Commerce 시대의 신개념 결제 수단으로도 부각
→ 효과적 DB구축 -→맞춤형 마케팅 가능
▲ 통합 network를 통한 시스템 마케팅
․주유소-제휴사-일반가맹점으로 연결되는 다양한 시스템 연결운영
․Speed 011의 n-Top서비스를 통한 가맹점 탐색
․Real Time 포인트 조회, 적립, 사용 등의 시스템 기능 구현