분야
hwp2. 필요성
1) 기업 경영환경의 변화
기업의 경영환경은 급속하게 변화하고 있으며, 새로운 기회와 위협을 동시에 제공 하고 있다. 기업 경영환경의 변화는 기업으로 하여금 새로운 기업 목표와 전략을 수립하도록 요구하며, 기업은 조직과 경영 프로세스를 변화하는 환경에 대응할 수 있도록 재구축하여야 한다.
마이클 해머: 기업의 경영환경을 변화시키는 핵심적인 동인을 고객(customer), 경쟁(competition), 변화(change)의 3s로 설명하고 있다.
2) 조직의 복잡성 증대와 효율성 저화
기업 경영환경의 변화 속에서 노동의 분업과 전문화, 기업 관료제, 대량생산 체제와 total system, 계획과 통제체제 등의 조직의 복잡성은 점차 증대하는 반면에 조직의 효율성은 점차 저화 되고 있다.
① 조직의 복잡성 증대
② 프로세스의 분 편화
③ 혁신과 창의성의 결핍
④ 규모의 비경제