분야
hwpo 마케팅관리(marketing management) : 조직의 목표를 수립하고 이를 달성하기 위한 마케팅활동의 계획을 수립하고 수행하며 통제하는 관리활동
o 마케팅의 핵심 4 요소(4P) : 제품(product) 또는 서비스, 가격(price), 유통경로(place), 촉진(promotion)
(2) 마케팅활동 지향점의 변화
2. 마케팅관리의 과정
(1) 마케팅관리과정과 목표
o 마케팅 목표 : 조직전체의 목표와 일관성을 가져야 함 세부적인 활동에 목표를 수립시 구체적인 수치로 기간이 명시되는 것이 바람직
o 관리과정
(2) 마케팅정보의 수집과 시장기회분석
o 마케팅 정보의 역할
- 마케팅 정보 : 마케팅정보시스템을 활용하거나, 시장조사, 환경분석, 소비자 행동을 조사·분석