학습조직의 필요성의 대두
분야
hwp지속적인 학습이 없이는 조직이나 개인의 활동은 본질적으로 과거의 것을 답습할 수밖에 없고, 가령 변화를 일으킨다 해도, 피상적인 것에 그쳐 구체적인 성과 개선에 이르지 못하게 되는 것이다.
이러한 학습 조직의 필요성이 대두됨에 따라, 각 기업에서는 벤치마킹이나 리엔지니어링, 고객만족경영 등 경영에 대한 혁신운동이 일어나고 있고, 그 과정에서 최고경영자(CEO)의 역할은 조직 구성원 스스로가 고객에게 제공할 가치를 확인하고 이를 제대로 구현해 고객에게 제공할 수 있는 역량을 확보해 나가는 자기혁신 조직을 창조하는 것이다.
학습 조직의 개념
지식의 공유를 토대로 하는 조직의 행위가 생활화되어 언제라도 새로운 환경에 적합한 자기 혁신을 할 수 있는 조직이라 할 수 있다. 즉, 학습 조직화란 조직내외에서 조직의 주체들 간에 조직의 기억을 효과적으로 창출할 수 있고 누구나 쉽게 접근할 수 있으며, 의미 있는 수정보완의 과정이 정착되어 조직의 역량을 끊임없이 제고시켜 나가는 모습이라 할 수 있다.
학습 조직의 유형 및 사례
가. LG 정밀 지식경영 사례
a. Office mail이용 : 사내 인트라넷에 지식경영 폴더를 마련하고, 이곳에 개인 이 갖고있는 지식을 전자우편으로 보내 게시하도록 함
b. KSS(공장기술공유시스템) : 새로운 제품이나 기술은 암묵지(개개인이 머릿 속이나 몸에 체득하고 있는 지식)를 통해 창출된다는 인식하여 생산과정에 직접 참여한 공장근로자들이 가지고 있는 문제해결 경험, 노하우, A/S 사례 등을 쉽게 공유할 수 있음
c. TIS(기술정보시스템) : 연구원들이 보유한 지적자산을 공유하게 할 수 있음
d. 지식창출의 보상 : 지식 마일리지 제도 지식 마일리지 제도 : 직원들이 지식창고에 제공한 지식을 내용 및 업무 활용등에 따라, 3종류로 구분하고 각각의 등급에 따라 점수를 차등화 시켜 부여하는 방식