분야
ppt: 직무관리
제 3절 개인단위 과업: 직무관리
1. 직무관리
직 무 분 석
직무기술서,직무명세서,
직무평가
1. 직무 분석
직무 분석이란?
직무를 구성하고 있는 과업의 내용과 그 직무를 수행하기 위해
종업원에게 어떤 행동이 요구되는지를 찾아내는 과정을 말한다.
수행업무 분석
(performance analysis)
수행요건 분석
(qualification analysis)
개별종업원의 직위와 직무내용에서
수행하는 일을 명확하게 규명,
직무를 수행하는 목적,
내용, 방법,
장소와 시간 등이 밝혀진다.
수행업무 분석을 통해 밝혀진
제반 사실에 입각해 그 직무의
담당자에게 요구되는 능력과 의무
그리고 작업 환경 등의 조건이
무엇인가를 규명하는 것이다.
요 소
내 용
과업(task)
직무의무를 수행하는 데 반드시 필요한 최소한의 기본요소로 독립적 목적으로 수행되는 하나의 명확한 작업활동이다.
의무(duty)
직무를 수행하는 데 필요한 과업활동으로 하나 이상의 과업활동으로 이루어져 있다.
책임(responsibility)
직무의 존재 이유나 목적을 설명하고 규명하는 것으로 하나 이상의 의무로 이루어져 있다.
도표 4-5
직무구성 3요소