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한진택배 EBusiness물류관리론

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    • 소개글
    한진택배 EBusiness물류관리론에 대한 자료입니다.
    본문내용
    한진택배 E-Business
    한진의연혁
    1945년 조중훈에 의해 설립
    1956~58년 미군의 물자수송 및 이사화물 운송으로성장
    1992년 국내최초 택배사업 진출과 국제물류사업 추진
    대한항공과 한진해운과 협력으로 글로벌기업으로의 성장을 위해 노력
    한진택배의 연혁
    1992.01 파발마란 택배서비스로 시작
    1992.06 한진택배로 이름 변경
    1999.05 e-HANEX 운영 시작
    2008년 세덱스 인수 세덱스의 이름을 한덱스로 변경
    2008.12.1 한진이 인수한 한덱스의 택배부문 통합
    택배사업부문
    고객에게 제공되는 인터넷 서비스
    주요고객
    택배서비스 상품
    인터넷 웹사이트에서 택배 예약
    인터넷접속 실시간 화물추적 서비스
    무선통신망을 이용한 신속한 집하서비스
    PCS Ez-i서비스
    2002년의 총 매출 중 62%가 기업고객 38%가 개인고객 이후 개인고객의 비중이 늘어온것으로 예상됨
    GS홈쇼핑,롯데닷컴 등 여러 업체와 제휴
    시간 특화
    (시간 지정집화,익일택배
    권역별당일택배,KTX당일택배,오전택배,휴일택배)
    상품특화
    (여권택배,와인택배,김치택배,한약택배,스키택배)
    서비스특화
    (기숙사택배,수납택배,취급점택배)
    #택배#고객#서비스#추진#주요#추진전략